涂兴永表示,下一步,该委将针对市民和用户投诉反映的问题,全面进行核实,逐一进行答复,确保件件有回应、件件有落实。对因各种原因导致收费确实有误的,我们将督促企业及时将多收气费退还用户。同时,举一反三,督促全市燃气企业进一步自查自纠,畅通咨询和投诉渠道,接受市民监督,及时快速处理问题,同步开展燃气行业服务质量大整治大提升行动,以服务群众为宗旨,以务实的行动和举措,努力提升服务水平,增强市民对燃气行业服务的满意度。
昆仑平台官网发布会上,重庆市经济信息委副主任、新闻发言人涂兴永介绍,针对网民反映的问题,该委抽调人员迅速组建工作专班,进驻重庆燃气集团等企业现场办公,督促重庆燃气集团于4月10日开通了燃气计量免费复核服务快速通道,公布了咨询和投诉渠道及电话号码,接受广大市民和用户反映问题。截至4月12日,共受理咨询和投诉7362件,目前正在有序核对和处理之中。同时,该委还督促重庆燃气集团等企业开展自查自纠,目前已完成20多万户用户筛查,对用户用量增幅较大的,通过线上沟通、上门核查等方式,逐一进行复核,并及时解决。
网友评论更多
32玉环z
官方通报女子高铁上飙英文骂乘务员🔒🔓
2024-09-18 15:57:43 推荐
187****8246 回复 184****7309:夏天你还铺凉席吗?🔔来自合肥
187****6380 回复 184****9772:降息后人民币、A股短线走弱,高股息还能火多久?🔕来自芜湖
157****4365:按最下面的历史版本🔖🔗来自蚌埠
90淮南492
北京地区多家银行火速下调,首套房贷利率降至3.4%🔘🔙
2024-09-19 02:52:26 推荐
永久VIP:新车降价二手车洗牌,汽车街业绩承压,上市月余破发近40%🔚来自马鞍山
158****6975:小米汽车回应交付周期问题,称官方不会存在插队等现象🔛来自淮北
158****1454 回复 666🔜:起底银行卡买卖黑链:日入万元,有盾价更高,城商行卡更有市场🔝来自铜陵
24安庆cc
多地房贷利率跟随LPR火速调整,京沪首套房贷利率降至3.4%🔞🔟
2024-09-20 08:53:16 不推荐
黄山qq:法塔赫: 中国的努力实属罕见🔠
186****2676 回复 159****5072:开盘:美股周二开盘涨跌不一 市场关注谷歌与特斯拉财报🔡