摩臣官方网站中国驻柬埔寨使馆指出，经核实，柬方从未授权任何个人和机构代办遣返手续。柬移民部门完成外国公民遣返程序通常不超过1个月，如待遣返人员不配合或涉及案件未完成调查程序，时间将相应延长。柬方免费为在押待遣返人员提供基本食宿，不收取费用。个人和机构以“疏通”为名收取钱财涉嫌诈骗。