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真人网上官网动辄上万元的会员费刚交，还没去培训几次，机构就关门跑路了，并且在关门前还变更了法人及联络人。近期，一些健身房、美发店、教育培训机构等，在消费者充值会员卡后跑路、闭店进而引发消费纠纷，而乱象背后，有不少“职业闭店人”在推波助澜，谋取利益。

所谓“职业闭店人”，是指专门帮助经营不善的公司计划好“关闭店铺、跑路”的方法，并负责“善后”工作的群体。他们在收取高额报酬后，帮机构“金蝉脱壳”，规避法律风险，包括公司法定代表人等工商信息变更，接手后续消费者维权问题的处理等等。职业闭店手段大致相同：闭店前搞一波低价促销，按债务比例赚取高额佣金；面对消费者则拖延应付，或者用注销登记的方式再次闭店，让消费者彻底维权无门。

当然，遏制恶意闭店行为，除了发挥个案的示范意义，还要靠完善监督、规范举措和加强对不法行为的惩戒。比如，相关机构在企业法定代表人替换过程中要注意审查，加大对职业背债人的甄别力度。对于“圈钱跑路”侵犯消费者权益甚至触犯刑法的行为依法惩戒，让“职业闭店人”闭得了店，却避不了法律责任。

对于预付式领域引发的消费纠纷，司法始终亮明维护消费者合法权益的态度。日前，北京市丰台区人民法院审结的一起涉“职业闭店人”清算责任纠纷案件中，法院判决“职业闭店人”薛某承担民事赔偿责任。这一判决给职业闭店行为敲响了法律警钟，也给消费者维权指引了方向。